Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ..
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng..
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất..
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật..
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. 09-14 Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Mẹo Chơi Hay
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.